簡介

企業電腦維護服務又稱資訊委外(Outsourcing)服務,即『將企業資訊相關設備與活動,部份或全部委由組織外的資訊服務提供者來維護及維修』。本公司資訊委外服務包含四大免費服務項目:維修維護服務 / 顧問諮詢服務 / 建置規畫服務 / 其他加值服務。亦即從規劃、建置、安裝、維修到維護皆包含在內。

維修維護:維修標的包含電腦硬體、軟體、周邊及網路等所有資訊設備相關問題,並針對問題發生原因做一個全面性的解決。

顧問諮詢:指企業若需升級或建置伺服器相關系統或解決方案(例如資訊安全解決方案),本公司免費提供說明多種相關解決方案。

建置升級:指客戶確認建置相關解決方案後,由本公司免費建置安裝,並說明系統使用方式,強化企業電子化的程度。

其他加值:包含免費網頁代管、電子郵件、設備監控或是設備產品試用等其他相關服務。


維護內容
企業電腦維護之目的,即是平日作好保養維護工作,降低電腦問題之產生;而一但電腦發生問題,也能迅速將問題排除,恢復正常之作業。資訊委外服務維修標的包含電腦硬體、軟體、周邊及網路等所有資訊設備相關問題,並針對問題發生原因做一個全面性的解決。本公司的故障報修服務無報修次數限制,讓您能夠更放心的將問題徹底解決。

維護費用
簽訂電腦維護合約,於合約期間內維修/規劃/建置不再另行收費。由於各企業之網路環境、電腦等級、使用軟體、電腦數量、所在之地區等因素,引響了維護費用之高低,以下列出一般維護之參考費用:
工作站:

台數範圍 6-10台 11-25台 26-50台 51-100台 100台以上
維護單價 元/台 元/台 元/台 元/台 另議

◎ 以上價格為每個工作站每月之費用
◎ 實際價格依本公司報價為主
 
一般企業聘請MIS人員與簽立維護合約來做比較,企業所需支出之成本做成以下之圖表:

電腦數量比較 11-25台 26-50台 51-100台 100台以上
MIS人數/費用 人 / 萬元 人 / 萬元 人 / 萬元 人 / 萬元以上
電腦維護費用 元/台 元/台 元/台 元/台

◎ 以上價格以每月為比較基礎
◎ 聘請MIS費用尚未包含勞、健保、勞退、請休假、三節獎金等隱藏成本
 
由上表比較可得知,企業電腦維護與雇用 MIS 資訊人員足足節省了 90% 以上的成本,僅需花費一成的人事費用,且得到更專業資訊服務,大幅節省企業營運之成本。

維護地區
本公司目前維護合約服務範圍以大台北地區為主,詳細區域如下圖所示: